Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 07 août 2025

Chez BelleSkön, la protection de vos données personnelles est essentielle. Cette politique explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la législation suédoise en vigueur.

1. Responsable du traitement

EMSA Héritage SASU
RCS Paris : 989 961 214
Siège social : 16 rue des Capucins, 70700 Gy, France
E-mail : kontakt@belleskon.com

2. Données collectées

  • Informations personnelles : nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone.

  • Données de commande : produits achetés, historique des commandes, préférences.

  • Paiements : traités de manière sécurisée par nos prestataires agréés (PayPal, Apple Pay, Google Pay, cartes bancaires).

  • Navigation : adresse IP, type d’appareil, pages visitées (via cookies et technologies similaires).

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

  • Traiter et expédier vos commandes.

  • Assurer le service après-vente et répondre à vos demandes.

  • Gérer la facturation et les obligations légales.

  • Vous informer de nos offres commerciales (uniquement avec votre consentement).

  • Garantir la sécurité des transactions et prévenir la fraude.

4. Partage des données

Nous ne partageons vos données qu’avec :

  • Prestataires logistiques : pour la préparation et la livraison de vos commandes.

  • Prestataires de paiement : pour sécuriser les transactions.

  • Outils d’analyse (ex. Google Analytics avec anonymisation d’IP) : pour améliorer notre site.

  • Autorités compétentes : uniquement en cas d’obligation légale.

5. Durée de conservation

  • Données clients : 3 ans après le dernier contact.

  • Données de facturation : 10 ans (obligation légale).

  • Cookies et données de navigation : 13 mois maximum.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous pouvez à tout moment :

  • Accéder à vos données.

  • Demander leur rectification ou suppression.

  • Limiter ou vous opposer à leur traitement.

  • Retirer votre consentement au marketing.

Pour exercer vos droits, contactez : kontakt@belleskon.com
Nous nous engageons à répondre dans un délai maximum de 30 jours.

7. Sécurité des données

  • Connexion sécurisée via protocole SSL/TLS.

  • Données sensibles chiffrées.

  • Accès restreint aux seules personnes autorisées.

8. Cookies

Pour plus de détails, consultez notre Politique relative aux cookies (disponible sur notre site).

9. Réclamations

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir :

BelleSkön se réserve le droit de mettre à jour cette politique à tout moment.