Användarvillkor

Senast uppdaterad: 7 augusti 2025


1. Allmän information

Säljare : EMSA Heritage SASU
RCS Paris: 989 961 214 – Moms inom gemenskapen: FR68989961214
Huvudkontor: 60 rue François 1er, 75008 Paris, Frankrike
E-post: kontakt@belleskon.com
Hemsida: belleskon.com
Webbhotell: Shopify Inc., 151 O'Connor Street, Ottawa, Ontario, K2P 2L8, Kanada


2. Tillämpningsområde

Dessa villkor reglerar användningen av webbplatsen belleskon.com och försäljningen av våra produkter till konsumenter bosatta i Sverige .
Varje beställning innebär fullt godkännande av dessa villkor.


3. Produkter och tillgänglighet

  • Kosmetiska produkter som uppfyller europeiska bestämmelser (EG-förordning nr 1223/2009).

  • Erbjudandena gäller så länge lagret räcker.

  • Bilderna och beskrivningarna tillhandahålls endast i informationssyfte och har ingen strikt avtalsmässig betydelse.


4. Beställningar

  • Beställningar görs uteslutande online.

  • En bekräftelse skickas via e-post efter att betalningen har godkänts.

  • De uppgifter som registreras av vårt system utgör bevis på transaktionen (se integritetspolicyn).


5. Pris och betalning

  • Priser i euro, alla skatter inklusive (TTC), fransk moms inkluderad.

  • Godkända betalningsmetoder: bankkort, PayPal, Apple Pay, Google Pay.

  • Betalning sker vid beställning, säkrad via SSL/TLS-protokoll.


6. Leverans

  • Leveransområde: Sveriges fastland och större bebodda öar.

  • Vägledande leveranstider: 5 till 10 arbetsdagar efter avsändning.

  • Vid försening på mer än 30 dagar kan kunden avbryta beställningen och få full återbetalning.


7. Ångerrätt

  • I enlighet med direktiv 2011/83/EU och svensk lag har du 14 dagar efter mottagandet på dig att utöva din ångerrätt.

  • Undantag: produkter som inte förseglats eller öppnats av hygien- eller hälsoskyddsskäl.


8. Rättsliga garantier

  • Rättslig garanti för överensstämmelse: 2 år från leverans.

  • Garanti mot dolda fel: i enlighet med artiklarna 1641 ff. i civillagen.


9. Ansvar

  • Vårt ansvar är begränsat till orderns totalbelopp.

  • Vi ansvarar inte för förseningar eller skador på grund av force majeure.


10. Immateriella rättigheter

  • Allt innehåll på belleskon.com är skyddat av upphovsrätt och immaterialrätt.

  • All reproduktion, även delvis, kräver vårt föregående skriftliga samtycke.


11. Dataskydd

  • Behandlingen av personuppgifter sker i enlighet med GDPR .

  • Se vår integritetspolicy för mer information.


12. Tvister och tillämplig lag

  • Tillämplig lag: Fransk lag och tvingande bestämmelser i svensk lag.

  • Medling: CNPM Médiation (Frankrike) och ARN – Allmänna reklamationsnämnden (Sverige).

  • Tvistlösning online: https://ec.europa.eu/consumers/odr